Książka jest zbiorem obserwacji środowiska sprzedaży poczynionych przez ostatnie 30 lat. Chociaż nie jest podręcznikiem, zawiera wiele wskazówek.
Ma ewentualnie coś podpowiedzieć, naprowadzić, a na pewno nie pouczać. Mam nadzieję, że to się udało i ta pozycja pomoże coś zobaczyć, na co czasami się patrzy i nie widzi.