Czy znasz jakieś marki, które zaistniały na rynku nagle i niespodziewanie, bez kosztownej reklamy masowej? Oto trzy przykłady: Dr Martens, Blair Witch Project i eBay.
A producenci im w tym pomogli: zaoferowali początkową wizję, z którą ludzie zaczęli się identyfikować i w której rozwój chcieli się zaangażować. Konsumenci nie lubią korporacji, które próbują nimi manipulować i w dodatku przerzucają koszty wielkich kampanii reklamowych na ceny produktów i usług.
Przeczytaj tę książkę i dowiedz się: jak stworzyć silną markę bez masowej reklamy: Napster (marka Apple), eBay, Dr Martens, Pabst Blue Ribbon (piwo antyelitarne) i inne; jak przekazywać ideę marki tak, aby konsumenci chcieli ją dalej kształtować; jak być bliżej klientów: odrzucić sztuczną postawę i skończyć z manipulacją gustami; jak stworzyć luzacką markę: zaskakującą i niedoskonałą, lecz konsekwentnie zaprojektowaną; jak przeniknąć do kultury konsumentów i wprowadzić markę do nowego pokolenia; jak stworzyć świat emocji: bombardowanie uczuciami i inne chwyty psychologiczne; jak zbudować lojalność: obiecać za mało i przekroczyć oczekiwania; jak stworzyć silnie pożądaną markę: kreowanie wrażenia, że produkt jest trudno dostępny.