Co sprawia, że nie ma osoby, która nie słyszałaby o FBI? Wbrew pozorom renoma Federalnego Biura Śledczego nie wzięła się z imponującego budżetu, użycia zaawansowanej technologii czy najnowocześniejszego uzbrojenia.
Oznacza to, że do każdego zadania, nawet najbardziej trywialnego i błahego, agenci FBI podchodzą z zapałem i determinacją. Niezależnie od tego, co mają do wykonania ― czy jest to coś prostego, czy tropią morderców, złodziei lub szpiegów ― zawsze przystępują do pracy z pełnym profesjonalizmem.
Od tamtej pory wiele się zmieniło, jednak niezmiennie podstawą funkcjonowania FBI jest praktykowanie doskonałości, którą wpaja się agentom od pierwszych chwil w akademii. Chronione przez FBI wartości można określić jako "siedem K": kodeks, kolektyw, konkrety, konsekwencje, koleżeństwo, kredyt zaufania i konsekwencja.
Okazuje się, że takie podejście pozwala propagować swoje zasady i chronić je przed wszelkimi zagrożeniami wewnętrznymi i zewnętrznymi. Oprócz szeroko opisanych wartości, jakimi kierują się pracownicy FBI, książka zawiera ekscytujące wspomnienia jednego z byłych czołowych agentów.
Znalazły się tu również zaskakująco praktyczne wskazówki dotyczące zastosowania metod FBI we własnym życiu: w biznesie, zarządzaniu i rozwoju osobistym.
