Pearl Pearce zaczyna pracę jako sprzątaczka w najdroższym hotelu w Nowym Jorku Four Seasons. Zmusza ją do tego trudna sytuacja finansowa.
Pierwszego dnia w pracy wylewa sok na właściciela hotelu, Masona Becketta, co sprawia, że mężczyzna zwraca na nią uwagę. W dniu, kiedy ma dojść do spotkania z Hiszpanem, okazuje się, że tłumaczka Masona trafia do szpitala.
