Książeczka ta jest adresowana zarówno do osób, które nie używały nigdy programu Microsoft Outlook, jak również do tych, które już próbowały w nim pracować, ale chciałyby poznać inne możliwości tego programu oraz nabrać biegłości w jego obsłudze. Książka jest zbiorem ćwiczeń do wykonania, co, jak zakłada Autorka, ułatwi szybkie poznanie nowych zagadnień.
Microsoft Outlook jest programem niezwykle rozbudowanym, o czym zresztą Czytelnik będzie mógł się przekonać już w trakcie wykonywania ćwiczeń. Czasem dany efekt można osiągnąć w stosunkowo prosty sposób (kilka przykładów omówimy w książce), czasem wymaga pracy administratora lub programisty.
Wybrane zagadanienia, któe zostały opisane w książce: odbieranie i wysyłanie wiadomości; ustawianie opcji wiadomości pocztowych; porządkowanie folderów Outlooka; zarządzanie kontaktami; korzystanie z kalendarza -- tworzenie terminów, umawianie spotkań; tworzenie zadań, zlecanie wykonania zadania innym osobom; używanie "żółtych karteczek", czyli notatek; korzystanie z widoku "Outlook na dziś", w celu łatwiejszego zarządzania informacją.