Obowiązki sprzedawcy po zmianach w prawie konsumenckim wskazówki praktyczne

Od 25 grudnia 2014 r. przedsiębiorcy będą musieli w szerszym niż dotychczas zakresie informować swych klientów o warunkach zawieranych umów.

• Prowadzący sklepy internetowe będą musieli dokonać zmian na swoich stronach internetowych.
• Klienci zyskali szersze niż dotychczas prawo do odstępowania od zawieranych z przedsiębiorcami umów.

Przedsiębiorcy dokonujący sprzedaży konsumenckiej już teraz powinni zapoznać się ze zmianami wprowadzonymi nową ustawą o prawach konsumenta. Pozwoli im to na właściwe przygotowanie się i wprowadzenie koniecznych zmian w prowadzonej działalności, m.in.: powinni oni zaktualizować posiadane regulaminy sprzedaży.

• Przy tym konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w ustawie (art.
• 7 ustawy).
• Tym samym przedsiębiorcy nie powinni umieszczać w umowach takiego zrzeczenia się praw.
• Ten zapis umowny będzie nieważny.

Dobra znajomość przepisów jest przedsiębiorcom niezbędna, ponieważ postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia ustawy są nieważne (w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy).