Liv Lkke jest kasjerką w sklepie Netto w Paderup. Nienawidzi tego miasteczka, samej siebie, swojej pracy i banalnego życia.
Nie musi nawet patrzeć na kupujących, aby wiedzieć, kim są. Ale pewnego dnia jest zmuszona podnieść wzrok, gdy w kolejce do kasy staje człowiek, na widok którego wracają wspomnienia z przeszłości.
Liv przypomina sobie dzień, kiedy uratowała swojego brata z płonącego domu, tuż po wybuchu gazu w kuchni. Twierdzi, że jest w stanie udowodnić, że jej śmierć to nie był wypadek.