Zarządzanie logistyką w przedsiębiorstwie i łańcuchach dostaw nabiera coraz większego znaczenia, szczególnie w dobie obecnych, niespokojnych czasów geopolitycznych, które bezpośrednio wpływają na rynek globalny. Dodatkowo, pandemia koronawirusa również nieodwracalnie wpłynęła na postrzeganie logistyki i potrzeb klienta.
Globalizacja rynkowa powoduje koncentrację działalności gospodarczej na poziomie obsługi klienta, który stał się kluczowym czynnikiem wpływającym na konkurencyjność przedsiębiorstw. Koncentracja na klienta postrzegana jest jako umiejętność lub zdolność zaspokajania jego wymagań i oczekiwań, głównie co do czasu i miejsca zamawianych dostaw, przy wykorzystaniu wszystkich dostępnych form aktywności logistycznej, w tym transportu, magazynowania, zarządzania zapasami, informacją i opakowaniami.
Dokonując analizy wymagań klientów dotyczących realizacji procesów logistycznych w dynamicznie zmieniających się łańcuchach dostaw można zauważyć, ustawiczne poszukiwanie rozwiązań zarówno koncepcyjnych, jak i technologicznych, służących poprawie efektywności łańcucha dostaw. Z tego względu kluczową rolę w uzyskaniu przewagi konkurencyjnej na rynku ma stosowanie nowych technologii i innowacji głównie w procesach logistycznych.
Celem niniejszej monografii jest próba odpowiedzi na obecne trendy gospodarcze, problemy organizacyjne i administracyjne, prezentując praktyczne rozwiązania, które nabierają coraz większego znaczenia w praktyce biznesowej. Niniejsza monografia jest kompilacją doświadczenia naukowego, reprezentowanego przez uznanych naukowców z polskich uczelni wyższych, ale również nowatorskiego spojrzenia na potrzeby biznesowe przez studentów zrzeszonych w Studenckich Kołach Naukowych.
Autorami niniejszej monografii są pracownicy i studenci Wyższej Szkoły Logistyki, ale także przedstawiciele Polskiego Towarzystwa Logistycznego, Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, Uniwersytetu Technologiczno-Humanistycznego w Radomiu, Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego w Szczecinie, czy Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Bielsku-Białej. Niniejsza monografia jest adresowana zarówno do studentów, doktorantów, wykładowców, ale także praktyków biznesu, chcących uporządkować przegląd obecnych trendów w logistyce i łańcuchach dostaw
