To audio kierowane jest do wszystkich, którzy stawiają pierwsze roki w zawodzie przedstawiciela handlowego. W sposób przejrzysty autor podaje zbiór zasad obejmujących szereg kompetencji miękkich, które powinny charakteryzować zawodowego handlowca.
Oprócz technik efektywnościowych, zasad pracy związanej z zarządzaniem z sobą w czasie podane są również TRZY techniki sprzedażowe pomagające zrozumieć ramowy proces sprzedaży.