Co zrobić, gdy nasze dziecko na odmowę kupna zabawki reaguje wybuchem złości? Jak wydawać polecenia, by przyniosły pożądany skutek?
Jak ma postąpić nauczyciel, gdy uczniowie spóźniają się na lekcje, a kiedy już się na nich pojawią - rozmawiają, wysyłają SMS-y lub używają wulgarnego jężyka? Autorzy, korzystając ze swego wieloletniego doświadczenia w pracy z dziećmi, przedstawią Czytelnikowi proste, a zarazem skuteczne metody poradzenia sobie z trudnymi zachowaniami.
