Uzyskanie przewagi konkurencyjnej w warunkach dynamicznie zmieniającego się otoczenia zależy od umiejętności wykorzystania kluczowego zasobu, jakim jest informacja. W obecnych czasach trudno sobie wyobrazić efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem bez wsparcia ze strony technologii informacyjnych i komunikacyjnych.
popularnych technologii, nowych klas produktów i tendencji na rynku informatycznym oraz możliwości zastosowania sieci Internet i opartych na niej rozwiązań informatycznych dla wsparcia poszczególnych obszarów zarządzania i procesów w organizacji. Pracę podzielono na dwie części: ,,Teoretyczne podstawy tworzenia SWO i realizacja Systemów Wspomagania Organizacji" oraz ,,Wykorzystanie technologii internetowych w SWO".
