Ragna Riegel mieszka samotnie w rodzinnym domu. Jej rodzice nie żyją, a jedyny syn przeprowadził się do Berlina, przez co prawie nie ma z nim kontaktu.
Ragna funkcjonuje na co dzień w ściśle określonych ramach: lubi swoją pracę i jej rutynowość, ma stałe miejsce w autobusie i kupuje codziennie te same produkty w osiedlowym sklepie. Wszystko zmienia się w dniu, w którym wyjmuje ze skrzynki pocztowej zaadresowany do niej list z groźbami wypisanymi wielkimi drukowanymi literami.
Przetłumaczono ją na kilkanaście języków, a wybrane części otrzymały nagrodę za najlepszą powieść kryminalną w krajach skandynawskich. Autorka w swoich książkach skupia się przede wszystkim na motywacjach morderców i logice stojącej za dokonywanymi zbrodniami.