Ustawa o prawach konsumenta

Publikacja w sposób kompleksowy prezentuje regulacje ustawy o prawach konsumenta z punktu widzenia praktyków i teoretyków prawa. Na szczególną uwagę zasługuje grupa rozwiązań prawnych dotycząca obowiązków informacyjnych.

• Jest to swoista próba doregulowania pewnych obszarów, tj.
• umów które do tej pory pozostawały poza regulacjami ustawowymi.

Ustawodawca reguluje tu zakres obowiązku informacyjnego, ale również wskazuje, kiedy przedsiębiorca powinien takie informacje przekazać. Publikacja omawia najistotniejsze kwestie związane z zagadnieniami ochrony konsumenta, poczynając od wpływu dyrektywy 2011/83/UE o prawach konsumentów nie tylko na polski porządek prawny, ale i na uregulowania w innych państwach, m.in.

• Niemczech, Holandii i Włoszech.
• Publikacja traktuje również o założeniach polskiej ustawy o prawach konsumenta z 30.5.2014 r.
• (Dz.U.
• z 2014 r.
• poz.
• 827).

Autorzy omawiając zagadnienia ogólne skupiają się na: problemach interpretacyjnych związanych z pojęciem "umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa", specyfice umów o dostarczanie treści cyfrowych w świetle ustawy o prawach konsumenta, wyłączeniach z zakresu stosowania ustawy o prawach konsumenta (ze szczególnym uwzględnieniem wyłączenia umów o usługi zdrowotne), skutków prawnych świadczenia konsumentowi niezamówionych towarów i usług. Część poświęcona obowiązkom informacyjnym przedsiębiorcy wobec konsumenta w wyczerpujący sposób traktuje o skutkach prawnych naruszenia obowiązków informacyjnych przedsiębiorcy zamierzającego zawrzeć umowę z konsumentem, nowym wykroczeniu związanym z naruszeniem obowiązku informacyjnego wobec konsumenta.

• Równie istotną kwestią poruszaną w publikacji jest prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w tym m.in.

• Publikacja zawiera również omówienie zagadnień związanych z umowami dotyczącymi usług finansowych na odległość.
• Kolejna część skupia się na zmianach w Kodeksie cywilnym dokonanych ustawą o prawach konsumenta.

zagadnienia związane z: konsumenckim uprawnieniem do odstąpienia od umowy w czasie do namysłu, wyłączenie prawa odstąpienia od umowy w ustawie o prawach konsumenta (problemy interpretacyjne na przykładzie biletów wstępu), zakresem czynności sądu w sprawach o ochronę konsumenta niepoinformowanego o prawie do odstąpienia w świetle dotychczasowych i nowych uregulowań. Autorzy wnikliwie omawiają wpływ nowych przepisów o ochronie praw konsumenta w zakresie: rękojmi i gwarancji przy sprzedaży, a także odpowiedzialności za wady fizyczne rzeczy.

W ostatniej części poddano analizie wpływ ustawy o prawach konsumenta na ochronę klienta korzystającego z usług turystycznych, relacji konsument a odbiorca na rynku energetycznym i praw konsumenta na rynku pocztowym. Publikacja adresowana jest w szczególności do prawników, ekonomistów, urzędników, przedsiębiorców, studentów i nauczycieli akademickich, konsumentów, a także do wszystkich, którzy chcą pogłębić swoją wiedzę o prawach konsumenta.