Autorka, niczym Melinda Gordon, główna bohaterka serialu "Zaklinacz dusz", pomaga zabłąkanym duszom przejść na Drugą Stronę. Jest przekonana, że dusza człowieka wciąż na nowo się odradza.
Daje im szansę na kolejne wcielenie i dalszy rozwój - przedstawia swoje prawdziwe doświadczenia z przeprowadzania dusz, które nie odeszły i pozostawiły niedokończone sprawy. Starają się je wykonać, nie zdając sobie sprawy z tego, że ich możliwości działania na ziemi już minęły.
