Podczas rozmowy telefonicznej w języku angielskim musisz wykazać się precyzyjnością. Tu już nie pomoże gestykulacja ani mowa ciała.
Jeśli prowadzisz rozmowy telefoniczne po angielsku w pracy, w interesach, a także gdy pracujesz w dziale obsługi klienta lub call center - skorzystaj z gotowych zwrotów i wyrażeń! Prawdopodobnie nie masz czasu na wertowanie całych podręczników w poszukiwaniu potrzebnych zwrotów, gdy: odbierasz wiadomość dla szefa, zasięg podczas rozmowy jest słaby albo są zakłócenia, musisz umówić spotkanie służbowe, składasz lub przyjmujesz reklamację czy zażalenie.
MINI e-book to samouczek skrojony na miarę Twoich potrzeb, zawierający wyselekcjonowane treści: słownictwo i praktyczne zwroty gotowe do wykorzystania, kiedy musisz dogadać się przez telefon po angielsku, gotowe do wykorzystania zdania do przetłumaczenia, pełną zwrotów akcji historię pewnej rozmowy telefonicznej - z lukami do uzupełnienia, ciekawe ćwiczenia, w tym krzyżówki, diagramy, układanie słów z lukami i wiele innych, nagrania mp3 - do ćwiczenia wymowy i rozumienia ze słuchu, klucz odpowiedzi. Gwarantujemy, że po wykonaniu wszystkich ćwiczeń nie będziesz mieć problemu ze znalezieniem właściwych słów podczas rozmowy telefonicznej.