Książka podejmuje problem wykorzystania podejścia zasobowego w zarządzaniu organizacją publiczną - publicznymi podmiotami leczniczymi. Dostarcza przede wszystkim wiedzy konceptualnej, poszerzającej horyzont myślenia menedżerów organizacji publicznych.
Wyniki badań wskazują, że istotą zarządzania organizacją publiczną powinny być dbałość o relacje z interesariuszami organizacji i zaspokajanie ich oczekiwań, co stanowi nadrzędny cel organizacji publicznej. Z racji szczególnej roli, jaką publiczne szpitale odgrywają w społeczeństwie, poddanie analizie uwarunkowań efektywnego ich działania wydaje się ważnym zadaniem nie tylko w wymiarze teoretycznym, ale także aplikacyjnym.
